چشم‌انداز و اهداف سازمان

چشم‌انداز اداره فناوری اطلاعات

اداره فناوری اطلاعات شهرداری گرگان با نگاه به آینده مدیریت شهری، چشم‌انداز خود را بر پایه توسعه شهر هوشمند، گسترش خدمات الکترونیکی، افزایش شفافیت و ارتقای کیفیت تجربه شهروندان تعریف کرده است. در این مسیر، فناوری اطلاعات تنها یک ابزار پشتیبان نیست؛ بلکه بستری راهبردی برای بهبود تصمیم‌گیری، یکپارچه‌سازی خدمات و ایجاد ارتباط مؤثرتر میان شهرداری و شهروندان محسوب می‌شود.

تحقق این چشم‌انداز نیازمند توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، ارتقای امنیت اطلاعات، بهینه‌سازی سامانه‌های نرم‌افزاری و حرکت مستمر به سمت خدمات غیرحضوری و قابل پیگیری است. اداره فناوری اطلاعات شهرداری گرگان تلاش می‌کند با پایش مستمر سامانه‌ها و همکاری با واحدهای مختلف شهرداری، زمینه ارائه خدماتی شفاف، سریع و شهروندمحور را فراهم کند.

محورهای راهبردی چشم‌انداز

اهداف سازمانی اداره فناوری اطلاعات

اهداف سازمانی اداره فناوری اطلاعات شهرداری گرگان بر محور ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی، کاهش مراجعات حضوری، افزایش بهره‌وری سازمانی، پشتیبانی از سامانه‌های شهروندی، توسعه زیرپورتال‌ها، حفاظت از داده‌ها و پشتیبانی از تصمیم‌گیری داده‌محور شکل گرفته است.

مسیر تحقق اهداف