چشم‌انداز سازمان

سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری گرگان در افق پیش‌ِرو، در پی آن است که به سازمانی پیشرو، هوشمند و پاسخگو در حوزه ایمنی شهری و مدیریت حوادث تبدیل شود؛ سازمانی متکی بر دانش روز، نیروهای توانمند و مشارکت شهروندی که با تمرکز بر پیشگیری، آمادگی و پاسخ سریع، نقش مؤثری در ارتقای تاب‌آوری شهری و تأمین امنیت پایدار شهر گرگان ایفا می‌کند.

اهداف کلان سازمان

در راستای تحقق این چشم‌انداز و منطبق با سیاست‌های مدیریت شهری و قوانین بالادستی، اهداف کلان سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری گرگان به شرح زیر تعریف می‌شود:

• ارتقای سطح ایمنی و کاهش ریسک‌های شهری: شناسایی، تحلیل و کنترل مخاطرات با هدف کاهش آمار و پیامدهای حوادث شهری.
• تقویت رویکرد پیشگیری‌محور و فرهنگ‌سازی ایمنی: توسعه آموزش‌های عمومی و تخصصی، افزایش آگاهی شهروندان و نهادینه‌سازی رفتارهای ایمن در سطح شهر.
• افزایش آمادگی عملیاتی و توان پاسخ اضطراری: ارتقای سرعت، دقت و اثربخشی عملیات‌های اطفای حریق و امداد و نجات از طریق آموزش مستمر و تجهیز مناسب.
• توسعه سرمایه انسانی متخصص و متعهد: توانمندسازی نیروی انسانی با بهره‌گیری از آموزش‌های نوین، استانداردهای حرفه‌ای و توجه به سلامت شغلی.
• تکمیل و نوسازی زیرساخت‌ها و تجهیزات عملیاتی: به‌روزرسانی ناوگان، ایستگاه‌ها و سامانه‌های ارتباطی و فرماندهی متناسب با نیازهای شهری.
• ارتقای هماهنگی بین‌دستگاهی و مدیریت بحران شهری: تعامل مؤثر با شهرداری، دستگاه‌های امدادی، انتظامی و خدمات‌رسان در چارچوب نظام مدیریت بحران.
• حرکت به‌سوی آتش‌نشانی هوشمند و فناورمحور: بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، داده‌محوری و سامانه‌های پایش برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر و پاسخ سریع‌تر.
• افزایش اعتماد عمومی و رضایتمندی شهروندان: ارتقای شفافیت، پاسخگویی و کیفیت خدمات در راستای خدمت‌رسانی شایسته به شهروندان.

تحقق این چشم‌انداز و اهداف، مستلزم مشارکت آگاهانه شهروندان و هم‌افزایی مستمر مدیریت شهری در مسیر ساختن شهری ایمن، تاب‌آور و پایدار است.