سامانه شفافیت مبین
خدمات الکترونیکی شهرداری گرگان

سامانه شفافیت مبین

بستری الکترونیکی برای دسترسی شهروندان به اطلاعات شهری، گزارش‌های عملکرد، داده‌های قابل انتشار و تقویت شفافیت در مدیریت شهری گرگان.

معرفی سامانه شفافیت مبین

سامانه شفافیت مبین شهرداری گرگان، بستری الکترونیکی برای دسترسی شهروندان به بخشی از اطلاعات، گزارش‌ها و داده‌های مرتبط با مدیریت شهری است. این سامانه با هدف تقویت شفافیت، افزایش پاسخ‌گویی، بهبود اعتماد عمومی و فراهم‌سازی امکان مشاهده اطلاعات شهری به‌صورت منظم و قابل پیگیری راه‌اندازی شده است.

شفافیت در مدیریت شهری، یکی از پایه‌های مهم شهر هوشمند و حکمرانی شهری کارآمد است. شهروندان زمانی می‌توانند مشارکت مؤثرتری در امور شهر داشته باشند که به اطلاعات درست، قابل فهم و به‌روز دسترسی داشته باشند. سامانه مبین با ایجاد مسیر دسترسی به داده‌ها و مستندات شهری، به تقویت نظارت عمومی و ارتباط شفاف‌تر میان شهرداری و شهروندان کمک می‌کند.

هدف اصلی سامانه مبین

ایجاد دسترسی منظم، شفاف و قابل پیگیری به اطلاعات شهری و کمک به افزایش اعتماد عمومی، پاسخ‌گویی سازمانی و مشارکت آگاهانه شهروندان در مدیریت شهری.

اداره فناوری اطلاعات شهرداری گرگان با پشتیبانی و توسعه زیرساخت‌های نرم‌افزاری، نقش مهمی در پایداری، دسترس‌پذیری و بهبود تجربه کاربری سامانه‌های الکترونیکی ایفا می‌کند. سامانه شفافیت مبین نیز بخشی از مسیر تحول دیجیتال شهرداری گرگان است که با هدف ارتقای شفافیت، افزایش اعتماد عمومی و حرکت به سمت مدیریت شهری داده‌محور توسعه یافته است.

مزایای سامانه شفافیت برای شهروندان

افزایش شفافیت

ارائه اطلاعات قابل انتشار شهری در بستری منظم و قابل دسترس برای آگاهی بیشتر شهروندان.

تقویت اعتماد عمومی

ایجاد دسترسی روشن‌تر به داده‌ها و گزارش‌ها، زمینه اعتماد بیشتر میان شهروندان و شهرداری را فراهم می‌کند.

پاسخ‌گویی بهتر

انتشار اطلاعات و گزارش‌ها، امکان پیگیری و ارزیابی عملکرد مدیریت شهری را افزایش می‌دهد.

دسترسی ساده‌تر به اطلاعات

شهروندان می‌توانند بخشی از اطلاعات شهری را بدون مراجعه حضوری و از طریق سامانه مشاهده کنند.

کمک به نظارت عمومی

دسترسی به داده‌ها و مستندات شهری، مشارکت و نظارت شهروندان، رسانه‌ها و پژوهشگران را تقویت می‌کند.

پشتیبانی از شهر هوشمند

سامانه مبین بخشی از مسیر تحول دیجیتال، مدیریت داده‌محور و هوشمندسازی خدمات شهری در گرگان است.

چه اطلاعاتی در سامانه مبین قابل ارائه است؟

محتوای سامانه شفافیت می‌تواند بر اساس سیاست‌های انتشار اطلاعات و ضوابط شهرداری، شامل مجموعه‌ای از داده‌ها، گزارش‌ها و مستندات شهری باشد. این اطلاعات باید به‌صورت منظم، قابل فهم و قابل پیگیری در اختیار کاربران قرار گیرد.

گزارش‌های عملکرد

ارائه گزارش‌هایی از اقدامات، فعالیت‌ها و عملکرد واحدهای مرتبط با مدیریت شهری برای اطلاع‌رسانی بهتر به شهروندان.

پروژه‌های شهری

نمایش اطلاعات مرتبط با پروژه‌های شهری، وضعیت اجرا، روند پیشرفت و داده‌های قابل انتشار درباره طرح‌ها و اقدامات عمرانی یا خدماتی.

قراردادها و اسناد قابل انتشار

فراهم‌سازی امکان مشاهده بخشی از اطلاعات قراردادها و مستنداتی که مطابق ضوابط، قابلیت انتشار عمومی دارند.

مزایده‌ها و مناقصه‌ها

اطلاع‌رسانی شفاف درباره فراخوان‌ها، مزایده‌ها، مناقصه‌ها و فرصت‌های مرتبط با فعالیت‌های شهرداری.

تعرفه‌ها و اطلاعات خدمات

دسترسی به تعرفه‌ها، اطلاعات خدمات و داده‌های موردنیاز شهروندان برای شناخت بهتر فرآیندهای شهری.

مراحل استفاده از سامانه شفافیت مبین

۱

ورود به سامانه

کاربر از طریق لینک رسمی سامانه شفافیت مبین وارد محیط سامانه می‌شود.

۲

انتخاب دسته اطلاعات

کاربر بخش موردنظر مانند گزارش‌ها، پروژه‌ها، قراردادها، مزایده‌ها یا تعرفه‌ها را انتخاب می‌کند.

۳

مشاهده و بررسی داده‌ها

اطلاعات منتشرشده در قالب دسته‌بندی‌شده قابل مشاهده و بررسی خواهد بود.

۴

استفاده برای آگاهی و پیگیری

شهروندان، رسانه‌ها و پژوهشگران می‌توانند از اطلاعات منتشرشده برای آگاهی، تحلیل و پیگیری بهتر امور شهری استفاده کنند.

راهنمای کاربران سامانه

گروه کاربری نیاز اصلی کاربرد سامانه مبین
شهروندان آگاهی از اطلاعات و خدمات شهری مشاهده داده‌ها، گزارش‌ها، تعرفه‌ها و اطلاعات قابل انتشار مدیریت شهری
رسانه‌ها دسترسی به اطلاعات رسمی و قابل استناد استفاده از داده‌های منتشرشده برای اطلاع‌رسانی دقیق‌تر درباره فعالیت‌های شهرداری
پژوهشگران و دانشجویان تحلیل داده‌های شهری بررسی اطلاعات قابل انتشار برای مطالعات شهری، پژوهش و تحلیل روندهای مدیریت شهری
مدیران شهری پاسخ‌گویی و بهبود شفافیت استفاده از سامانه به‌عنوان بستری برای انتشار منظم‌تر اطلاعات و تقویت اعتماد عمومی

ورود به سامانه شفافیت مبین

برای مشاهده اطلاعات قابل انتشار مدیریت شهری، می‌توانید از طریق ساست شهرداری گرگان وارد این بستر شوید و بخش‌های موردنظر خود را بررسی کنید.