هدف اصلی سازمان فرهنگی ورزشی شهرداری گرگان، ارتقای سطح فرهنگ عمومی و توسعه ورزش همگانی در راستای افزایش سلامت جسمی، روانی و اجتماعی شهروندان است. این سازمان تلاش میکند با برنامهریزی منسجم، زمینه دسترسی عادلانه همه اقشار جامعه به خدمات فرهنگی و ورزشی را فراهم سازد.
از دیگر اهداف مهم سازمان، تقویت مشارکت شهروندان در فعالیتهای فرهنگی، هنری و اجتماعی است. ایجاد بسترهای مناسب برای حضور فعال خانوادهها، جوانان و نوجوانان در برنامههای فرهنگی و ورزشی، نقش مؤثری در افزایش سرمایه اجتماعی شهر ایفا میکند.
سازمان فرهنگی ورزشی شهرداری گرگان همچنین حمایت از استعدادهای فرهنگی و ورزشی، شناسایی ظرفیتهای محلی و ارتقای سطح آموزشهای شهروندی را از اهداف راهبردی خود میداند. این رویکرد، زمینه رشد پایدار و هدفمند فعالیتهای فرهنگی و ورزشی را فراهم میسازد.
در نهایت، ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی شهروندان، شفافیت در عملکرد و بهبود مستمر فرآیندها از جمله اهداف کلان سازمان است که در چارچوب سیاستهای مدیریت شهری گرگان دنبال میشود.