رئیس اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری گرگان از مدت زمان کوتاه پاسخگویی به نامه های دریافتی از مرکز سامد خبر داد.

به گزارش روابط عمومی شهرداری گرگان، حمیدرضا گالشی با اشاره به عملکرد 6 ماهه نخست امسال اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری گرگان اظهار کرد: در نیمه نخست سال جاری مجموعاً 104 نامه از طرف سامانه ارتباط مردمی با دولت (سامد) به اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری گرگان ارجاع پیدا کرد.

گالشی افزود: پاسخگویی به تمام نامه های واصله به سامد با میانگین مدت زمان پاسخگویی یک روز انجام شده است.

وی ادامه داد: همچنین رسیدگی و پاسخگویی به تمامی 13 نامه ارسالی از بازرسی کشور قبل از اتمام پایان وقت تعیین و اعلام نتیجه و پیگیری به تمامی 95 شکایت مردمی و پیگیری ها انجام شده است.

گالشی همچنین گفت: پاسخگویی به 17 نامه یا شکایت دریافتی «سامانه شهر من» قبل از اتمام پایان وقت تعیین انجام شده است.

منبع محتوا |