معاونت عملیات -    برنامه ریزی، اتخاذ تدابیر و اقدام بموقع برای حفظ شهر از خطر حریق و حوادث
-    برنامه ریزی و اتخاذ تدابیر لازم بمنظور مدیریت بحران با هماهنگی معاونت خدمات شهری شهرداري
-    انجام عملیات امداد و نجات سوانح و اطفاء حریق در سطح شهر
-    پايش و ارزيابي حوادث و حريق، توان عملياتي، خطر پذيري شهر در برابر حريق و حوادث
-    نظارت بر حسن انجام وظایف، دستورالعمل ها و آمادگی ایستگاههای آتش نشانی برای اقدام سریع و بموقع
-    کنترل تجهیزات و ماشین آلات عملیات بر اساس دستورالعمل ها و استانداردها