سوپر اپلیکیشن گرگان من

سوپر اپلیکیشن گرگان‌من

گرگان‌من، سامانه جامع و هوشمند خدمات الکترونیک شهرداری گرگان است که با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات شهری، افزایش شفافیت، ارتقای رضایت عمومی و توسعه زیرساخت‌های شهر هوشمند طراحی و پیاده‌سازی شده است.

معرفی سامانه گرگان‌من

گرگان‌من یک سوپر اپلیکیشن شهری است که مجموعه‌ای از خدمات متنوع شهرداری را در یک بستر یکپارچه دیجیتال در اختیار شهروندان قرار می‌دهد. این سامانه با رویکرد کاهش مراجعات حضوری، تسریع فرآیندهای اداری و ایجاد ارتباط مستقیم میان شهروندان و مدیریت شهری توسعه یافته است.

در این اپلیکیشن، کاربران می‌توانند درخواست‌های خود را ثبت کرده، وضعیت رسیدگی را پیگیری نمایند، از اطلاعیه‌ها و رویدادهای شهری مطلع شوند و به خدمات مختلف شهرداری به‌صورت برخط دسترسی داشته باشند.

امکانات و خدمات اصلی

میز خدمات الکترونیک

دسترسی سریع به پرداخت عوارض، خدمات شهرسازی، مشاهده اطلاعیه‌ها و بهره‌مندی از خدمات غیرحضوری شهرداری.

ثبت و پیگیری درخواست‌ها

ثبت مشکلات شهری همراه با تصویر و موقعیت مکانی دقیق و پیگیری آنلاین وضعیت رسیدگی.

مدیریت پسماند شهری

مشارکت در طرح‌های تفکیک زباله از مبدأ و ثبت درخواست‌های مرتبط با خدمات پسماند.

ارتباط مستقیم با مسئولان

ثبت درخواست ملاقات و ارسال پیشنهاد یا انتقاد به واحدهای مختلف شهرداری.

آمار عملکرد سامانه

۳۴+

شهر فعال در کشور

۲٬۶۷۳+

دانلود ثبت‌شده

۳۰٬۷۶۷+

درخواست ثبت‌شده

۳۰٬۲۰۸+

امتیاز رضایت کاربران

مزایای بهره‌گیری از گرگان‌من

  • کاهش مراجعات حضوری و تسریع در ارائه خدمات شهری
  • افزایش شفافیت و امکان رهگیری دقیق درخواست‌ها
  • ارتباط مستقیم، سریع و ساختاریافته با مدیریت شهری
  • یکپارچگی خدمات در قالب یک سوپر اپلیکیشن
  • گامی موثر در مسیر تحقق شهر هوشمند گرگان