آئین و مقررات

آئین‌نامه‌ها و مقررات سازمان حمل و نقل شهرداری گرگان

سازمان حمل و نقل شهرداری گرگان با تدوین آئین‌نامه‌ها و مقررات شفاف و کاربردی، چارچوب فعالیت‌های حمل و نقل شهری را مشخص می‌کند. این قوانین شامل ضوابط استفاده از ناوگان عمومی، مقررات ایمنی، وظایف پیمانکاران و رفتار شهروندان در سفرهای شهری است.

هدف از این مقررات، ایجاد نظم، افزایش ایمنی و بهبود کیفیت خدمات برای تمامی مسافران و رانندگان است. رعایت این قوانین توسط شهروندان و کارکنان سازمان، نقش مهمی در کاهش حوادث و ارتقای تجربه سفر دارد. سازمان همچنین با بازبینی دوره‌ای آئین‌نامه‌ها و انتشار اصلاحات، اطمینان حاصل می‌کند که تمامی فعالیت‌ها مطابق با استانداردهای بین‌المللی و نیازهای روز شهری انجام شود.

نمونه آیین‌نامه‌ها و مقررات حمل و نقل شهری

  1. مقررات استفاده از ناوگان عمومی
    • استفاده از وسایل نقلیه عمومی تنها با تهیه بلیت معتبر مجاز است.
    • مسافران موظف به رعایت نظم، نشستن در صندلی‌ها و پرهیز از رفتارهای مزاحم هستند.
    • ورود به اتوبوس یا تاکسی با وسایل خطرناک یا غیرمجاز (مانند مواد آتش‌زا) ممنوع است.
  2. مقررات ایمنی رانندگان و ناوگان
    • رانندگان باید گواهینامه معتبر و پروانه فعالیت از سازمان حمل و نقل داشته باشند.
    • رعایت سرعت مجاز و قوانین راهنمایی و رانندگی الزامی است.
    • کنترل فنی منظم وسایل نقلیه و بررسی سلامت ناوگان به صورت دوره‌ای انجام می‌شود.
  3. مقررات حمل و نقل بار و کالا
    • حمل بار سنگین یا حجیم باید با استفاده از ناوگان مخصوص انجام شود.
    • وزن و حجم بار باید مطابق ظرفیت وسیله نقلیه باشد تا ایمنی مسافران و راننده تضمین شود.
    • بارهای خطرناک یا شیمیایی بدون مجوز قانونی حمل نمی‌شوند.
  4. آئین‌نامه رفتار شهروندان در ایستگاه‌ها و پایانه‌ها
    • رعایت صف و اولویت‌بندی در سوار شدن به وسایل نقلیه الزامی است.
    • ایجاد مزاحمت صوتی یا رفتاری برای دیگر مسافران ممنوع است.
    • استفاده از ایستگاه‌ها و پایانه‌ها تنها برای مقاصد حمل و نقل مجاز است؛ تجمع‌های غیرمرتبط ممنوع می‌باشد.
  5. مقررات ویژه افراد دارای نیازهای خاص
    • افراد دارای معلولیت، سالمندان و زنان باردار دارای اولویت سوار شدن و استفاده از ناوگان هستند.
    • برخی اتوبوس‌ها مجهز به رمپ و امکانات ویژه برای دسترسی آسان هستند.
    • کارکنان سازمان موظف به ارائه خدمات کمک‌رسانی و حمایت از این افراد می‌باشند.
  6. مقررات مربوط به جریمه و تخلفات
    • مسافران بدون بلیت یا با رفتار ناپسند مطابق قوانین موظف به پرداخت جریمه هستند.
    • رانندگان متخلف یا پیمانکارانی که قوانین ایمنی و خدمات را رعایت نکنند، مطابق مقررات سازمان جریمه یا توبیخ می‌شوند.
    • تخلفات شهری که باعث اختلال در حمل و نقل عمومی شود، تحت پیگرد قانونی قرار می‌گیرد.